Kundendienst
0
Schließen

Versand & Rücksendungen

Bei Pole Position bemühen wir uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Der Umwelt zuliebe verwenden wir nach Möglichkeit gebrauchte Kartons und recyceltes Verpackungsmaterial.

Sobald Ihre Bestellung an den Paketdienst übergeben wurde, sind Änderungen oder Stornierungen leider nicht mehr möglich. Sollten Sie Ihre Bestellung nicht mehr wünschen, nachdem sie versendet wurde, können Sie die Annahme des Pakets an der Tür verweigern.

Rückgaberecht

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Bestellung. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie Ihre Bestellung zurücksenden, sofern sich die Ware im Originalzustand befindet: in der Originalverpackung und – bei Kleidung – mit allen Etiketten.

Bevor Sie eine Rücksendung veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +31 (0)23 573 73 55. Legen Sie der Rücksendung bitte eine Notiz bei, aus der hervorgeht, ob Sie einen Umtausch in eine andere Größe oder ein anderes Produkt wünschen.